Housekeeping Management

 

 

 

 

 

 

Modul H1
Themen

  • Qualitätssicherung im Housekeeping
  • Standards definieren und kommunizieren
  • Kontrollieren und korrigieren
  • Erstellen von effizienten Reinigungsabläufen
  • Ermitteln von Leistungskennzahlen
  • Auswahl und Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Organisation ist alles
  • Wichtige Standards und Prozesse im Housekeeping
  • Korrekter Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Sicherheit im Umgang mit Fundsachen und Reparaturen
  • Systematische Reinigung, Standards und Richtlinien
  • Umweltschonender Einsatz von Reinigungsmitteln
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Wertschätzung der eigenen Arbeit
  • Professioneller Umgang mit Gäste
  • Organisationsabläufe
  • Einteilung und Abläufe
  • Aufgaben des Etagenpersonals
  • Aufgaben des Zimmermädchen / Roomboy
  • Das Wäschelager
  • Unfallverhütung
  • Arbeitsschutz
  • Planungsaufgaben
  • Kontrollaufgaben
  • Ausstattung der Etage
  • Ausstattung der Gästezimmer
  • Zimmerarten

Dauer 2 Tage  Zeit 9:00 Uhr – 17:00 Uhr

Preis: pro Teilnehmer € 298,00 inkl. Mwst

Mindestteilnehmerzahl 3

…buchen Sie mich hier.